Politique de Confidentialité
Le Podere Ovosodo respecte la vie privée de ceux qui visitent ce site et de ceux qui séjournent dans la propriété. Cette information explique — de manière transparente — quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels droits vous pouvez exercer.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles recueillies via ce site est :
Francesco Marasco
en qualité de propriétaire du Podere Ovosodo
Via Le Pergole 12, 50032 Borgo San Lorenzo (FI), Italie
E-mail de contact : ciao@podereovosodo.com
S'agissant d'une location touristique non professionnelle, aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n'est désigné ; toutes les demandes relatives au traitement des données peuvent être adressées à l'e-mail indiqué ci-dessus.
2. Quelles données nous traitons
2.1 Données de navigation
Le site podereovosodo.com est un site statique hébergé sur l'infrastructure d'Ionos. Lorsque vous visitez le site, le serveur web d'Ionos enregistre automatiquement certaines informations techniques nécessaires au fonctionnement du service (logs système) :
- Adresse IP de l'appareil qui se connecte
- Date et heure de la requête
- URL demandée
- Code d'état HTTP de la réponse
- User agent (type et version du navigateur, système d'exploitation)
- Référent (page d'origine, le cas échéant)
Ces données sont utilisées exclusivement à des fins techniques, de sécurité du site et de diagnostic en cas d'erreur. Elles ne sont pas utilisées pour profiler les visiteurs ni à des fins marketing.
2.2 Données fournies volontairement par e-mail
Si vous nous écrivez à ciao@podereovosodo.com (ou répondez à l'un des CTA du site qui ouvrent un nouvel e-mail), nous traitons les données que vous décidez de partager avec nous : nom, adresse e-mail, contenu du message, et — si vous choisissez de les fournir — d'éventuelles informations complémentaires telles que dates de séjour, nombre de personnes, préférences.
2.3 Cookies et technologies similaires
Le site utilise exclusivement des cookies techniques, qui ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de l'art. 122 du Code italien de la Vie Privée (D.Lgs. 196/2003) et des Lignes directrices du Garante italien de la Vie Privée du 10 juin 2021. Pour le détail, consultez la Politique des Cookies.
2.4 Données fournies au moment de la réservation
Les réservations s'effectuent via les plateformes Airbnb et Booking.com. Les données nécessaires à la réservation sont traitées d'abord par les plateformes respectives, qui agissent comme responsables autonomes du traitement jusqu'au moment où elles nous sont transmises. À ce moment-là nous devenons responsables du traitement des seules données des hôtes effectifs du séjour.
2.5 Données recueillies au check-in
Au moment du check-in dans la propriété — comme le prévoit la réglementation italienne (Texte Unique des Lois de Sécurité Publique, art. 109 T.U.L.P.S.) — nous recueillons de chaque hôte :
- Nom, prénom, date et lieu de naissance
- Citoyenneté
- Données du document d'identité
- Dates d'arrivée et de départ
Ces données sont transmises au Portale Alloggiati de la Polizia di Stato italienne dans les 24 heures suivant l'arrivée, comme l'exige la loi.
3. Finalités et base juridique du traitement
| Finalité | Base juridique | Données |
|---|---|---|
| Fournir et rendre accessible le site web | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) — gérer un site fonctionnel et sécurisé | Données de navigation (logs serveur) |
| Répondre aux demandes envoyées par e-mail | Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) | Nom, e-mail, contenu des messages |
| Gestion de la réservation et du séjour | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) | Nom, contacts, dates du séjour, reçu/facture |
| Communication des hôtes au Portale Alloggiati | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD — art. 109 T.U.L.P.S., droit italien) | Données d'identification des hôtes et document |
| Gestion de la taxe de séjour | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD — règlement communal italien) | Nombre d'hôtes et de nuitées |
| Obligations fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD — droit fiscal italien) | Données du reçu/facture pour la durée légale de conservation |
4. Durées de conservation des données
- Logs du serveur web : conservés par Ionos selon leur politique technique standard (à titre indicatif 7-30 jours, à des fins de sécurité).
- E-mails reçus et envoyés à ciao@podereovosodo.com : conservés jusqu'à 2 ans à compter de la dernière communication, sauf demande de votre part de suppression anticipée.
- Données de réservation et de séjour : 10 ans pour les obligations fiscales et civiles (art. 2220 du Code civil italien ; art. 22 du DPR italien 600/1973).
- Données communiquées au Portale Alloggiati : transmises à la Polizia di Stato italienne et conservées par celle-ci selon la réglementation sectorielle. Localement, nous en conservons une copie pour la durée strictement nécessaire à la vérification de la communication effective.
5. Destinataires et catégories de destinataires
Vos données peuvent être communiquées à des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire aux finalités indiquées ci-dessus, en particulier à :
- Ionos SE (hébergement du site et de l'e-mail) — basée en Allemagne, en qualité de sous-traitant
- Airbnb Ireland UC et Booking.com B.V. — responsables autonomes du traitement pour leurs plateformes de réservation respectives
- Google LLC (service Gmail via IMAP utilisé pour lire la boîte ciao@podereovosodo.com) — en qualité de sous-traitant
- Polizia di Stato italienne — Portale Alloggiati Web, par obligation légale
- Commune de Borgo San Lorenzo / Unione Montana Mugello — portail de la taxe de séjour, par obligation légale
- Agenzia delle Entrate (administration fiscale italienne) — pour les obligations fiscales
- Expert-comptable (s'il est désigné) — pour la tenue des comptes
Les données ne seront jamais diffusées ni vendues à des tiers à des fins marketing.
6. Transferts de données hors de l'Union Européenne
Certains des destinataires indiqués ci-dessus (en particulier Airbnb et Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts ont lieu dans le respect des garanties prévues par le RGPD, notamment au moyen de :
- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne, lorsqu'elles sont applicables ;
- Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ;
- Certifications telles que l'EU-US Data Privacy Framework, lorsque les fournisseurs y ont adhéré.
7. Vos droits
En qualité de personnes concernées, vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus par les art. 15-22 du RGPD, et notamment :
- Accès à vos données personnelles (art. 15)
- Rectification de données inexactes (art. 16)
- Effacement (« droit à l'oubli »), dans les cas prévus (art. 17)
- Limitation du traitement (art. 18)
- Portabilité des données fournies (art. 20)
- Opposition au traitement basé sur l'intérêt légitime (art. 21)
Pour exercer ces droits, écrivez à ciao@podereovosodo.com. Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception.
8. Réclamations à l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données viole la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali (autorité italienne de protection des données, autorité de contrôle du pays où le responsable du traitement est établi — Piazza Venezia 11, 00187 Rome, Italie — www.gpdp.it).
9. Modifications de cette information
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette information en cas de modifications réglementaires ou de modifications substantielles des traitements. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, avec indication de la nouvelle date de dernière mise à jour en haut.
Pour toute question sur la manière dont nous traitons vos données, écrivez-nous à ciao@podereovosodo.com — nous répondons personnellement.